Events

maintenance 2018 - Leitmesse für industrielle Instandhaltung

21.02. - 22.02.2018 Messe Westfalenhallen, Dortmund

Besuchen Sie uns auf der maintenance vom 21.02.-22.02.2018 in Dortmund. Am Stand von Microsoft (Halle 4, Stand A21) zeigen wir innovative Lösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Customer- und Field Service-Prozessen auf Basis Microsoft Dynamics 365.


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VDA – 20. Technischer Kongress 2018

27.02.-28.02.2018Maritim Hotel Berlin

In Berlin sammeln sich Experten, um über die künftigen Herausforderungen der Fahrzeugindustrie und die Zukunft des Automobils, z. B. im Themenbereich Vernetzung und Automatisierung zu diskutieren. An unserem Stand sagen wir Ihnen als Branchenspezialist im Bereich Automotive mehr zur erfolgreichen Digitalisierung Ihres Vertriebs.


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EuroCIS 2018 - The Leading Trade Fair for Retail Technology

27.02. - 01.03.2018Düsseldorf

Besuchen Sie uns auf der EuroCIS am Microsoft-Partnerstand (Halle 9 / Stand F39) und erfahren Sie mehr über unsere Customer Engagement-Lösung für Konsumgüterhersteller und Handelsunternehmen auf Basis von Microsoft Dynamics 365.


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Business Brunch “Digitaler Wandel in der Bauzulieferbranche - mit Praxisbericht von ANDREAS STIHL”

21.03.2018 Microsoft Niederlassung, Köln

Es erwarten Sie spannende Vorträge rund um die Themen Digitalisierung und Customer Engagement in der Bauzulieferbranche. Erfahren Sie, welche Erfolgsfaktoren unser Kunde ANDREAS STIHL bei der Einführung von Microsoft Dynamics 365 identifiziert hat und wie Sie mit der Echtzeit-Suchmaschine Building Radar früher von neuen Bauprojekten erfahren. Nutzen Sie zudem die Gelegenheit zum persönlichen Erfahrungsaustausch, unsere Experten freuen sich auf Sie.


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World Class Digital Transformation & Innovation 2018

21.03.-22.03.2018Fleming's Conference Hotel, Frankfurt

Treffen Sie unsere Experten auf der führenden Konferenz für Best Practices der digitalen Transformation und erfahren Sie alles Wichtige zu den Themen Machine Learning und Artificial Intelligence.


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SAVE THE DATE: Neue Servicemodelle – Geschäftsnutzen steigern dank Einsatz von IoT und Machine Learning

23.03.2018Wallisellen, Schweiz

Im Service eröffnet der Einsatz von Internet-of-Things-Technologien (IoT), Machine Learning und automatisierter Serviceabwicklung die Möglichkeit, grundlegend neue Geschäftsmodelle zur Steigerung der Wertschöpfung zu realisieren. Am 23. März 2018 bietet ORBIS in Zusammenarbeit mit MICROSOFT eine Veranstaltung an, welche Verantwortlichen für die Digitale Transformation und den Kundenservice in produzierenden Unternehmen Vorgehens- und Lösungsansätze aus der Praxis für die Praxis aufzeigt. Anhand von Kundenlösungen werden effektive Realisierungswege vorgestellt, welche mittelständischen Industrieunternehmen in überschaubaren Projekten Schritt für Schritt zum Ziel führen – die Wertschöpfung mittels neuer Servicemodelle nachhaltig zu erhöhen.

Weitere Informationen und die Agenda erhalten Sie bis Ende Januar 2018.


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HMI 2018

23.04. - 27.04.2018Hannover

Besuchen Sie uns am Partnerstand von Omikron (Halle 7 / Stand 27) und erfahren Sie, wie Sie mit ORBIS DataQualityONE die Adressqualität in Microsoft Dynamics 365 steigern können.


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Webinare

Webinar: CRM mit Microsoft Dynamics 365

01.02.2018 11:00 Uhr
22.02.2018 11:00 Uhr
22.03.2018 11:00 Uhr
26.04.2018 11:00 Uhr

Mit Hilfe von Informationen aus Social Media, Business Intelligence und Kampagnenmanagement in der Cloud wird vor Ort oder im Rahmen eines Hybridangebots die Produktivität im Vertrieb und Service gesteigert und die Marketing-Effizienz verbessert. Wir präsentieren u.a. mobile Apps und Plattformen, die CRM auf mobilen Geräten ermöglichen, als auch die Integration mit Kommunikations- und Dokumentenmanagement am Beispiel Lync und SharePoint. Sie erhalten Tools, die Daten und Berichte aus sozialen Medien direkt in Ihr CRM integrieren.


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crm mit microsoft dynamics 365

Blitz-Webinar: ORBIS AutomotiveONE – CRM für Automobilzulieferer

07.02.2018 11:00 Uhr
25.04.2018 11:00 Uhr

Optimieren Sie mit den CRM Best Practice Prozessen Ihre internationalen Kundenbeziehungen und verfolgen Sie Projekte über den gesamten Lebenszyklus. Wir zeigen Ihnen, wie der Anfrage-/Angebotsprozess inklusive der Bewertung von Anfragen durchgeführt und der Informationsfluss zwischen den internationalen Teams mit CRM und sozialen Netzwerken entscheidend verbessert werden kann.


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crm für automobilzulieferer

Blitz-Webinar: Effiziente Vertriebssteuerung mit ORBIS ConsumerONE und Microsoft Dynamics 365

20.02.2018 11:00 Uhr
20.03.2018 11:00 Uhr
17.04.2018 11:00 Uhr

Erfahren Sie in knapp 30 Minuten alles Wissenswerte über unsere CRM-Branchenlösung ORBIS ConsumerONE auf Basis von Microsoft Dynamics 365, die Unternehmen ermöglicht, ihren Außendienst durch eine mobile CRM-Lösung effizient und gezielt zu steuern – und das alles ganz entspannt bei einem kleinen Frühstück.


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crm für die konsumgüterindustrie

Webinar: ORBIS ConstructionONE – CRM für die Bauzulieferindustrie

30.01.2018 10:00 Uhr
27.02.2018 10:00 Uhr
27.03.2018 10:00 Uhr
24.04.2018 10:00 Uhr

Branchenspezifische CRM-Prozesse im Objektmanagement, mit der Darstellung komplexer Beziehungsstrukturen und die potenzialorientierte Marktbearbeitung in mehrstufigen Vertriebsprozessen, werden hier Bausteine einer erfolgreichen Kundengewinnung und -bindung. Mit dieser CRM-Lösung erhalten Sie einen 360-Grad-Blick auf alle Kunden und Interessenten.     


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crm für bauzulieferer

Blitz-Webinar: Vorausschauender Kundenservice im digitalen Zeitalter mit Hilfe von Dynamics 365 und IoT

14.02.2018 09:00 Uhr
14.03.2018 09:00 Uhr
18.04.2018 09:00 Uhr

In Zeiten der Digitalisierung erwarten Kunden mehr denn je proaktiven anstatt reaktiven Service. Stehen auch Sie vor dieser Herausforderung? Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Serviceportfolio von Microsoft Dynamics 365 sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Service-Produktivität steigern können. Dazu gehören u.a. Predictive Maintenance, eine Verbesserung der First-Time-Fix-Rate und ein optimierter Ressourceneinsatz.


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crm für service

Blitz-Webinar: ORBIS ManufacturingONE – CRM für die Fertigungsindustrie

29.01.2018 09:00 Uhr
26.02.2018 11:00 Uhr
26.03.2018 09:00 Uhr
30.04.2018 11:00 Uhr

Optimieren Sie mit den CRM Best Practice Prozessen Ihre internationalen Kundenbeziehungen und identifizieren Sie Cross- und Up-Selling-Potenziale. Wir zeigen praxisorientierte CRM-Prozesse rund um die Themen Kundensegmentierung, Kundenbewertung & Betreuungsstrategie, Besuchsmanagement, Leadmanagement und Verkaufschancen- & Pipelinemanagement. Nutzen Sie die neuen Möglichkeiten der Integration aller Kontaktkanäle mit modernen Social Media-Lösungen. Die enge Integration in die CRM-Service-Prozesse wird in einem gesonderten Webcast innerhalb dieser Reihe gezeigt.


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crm für die fertigungsindustrie

Blitz-Webinar: ORBIS SAP IntegrationONE

29.01.2018 11:00 Uhr
26.02.2018 09:00 Uhr
26.03.2018 11:00 Uhr
30.04.2018 09:00 Uhr

Diese Suite nutzt die Potenziale von SAP und Microsoft Dynamics 365 und verbindet beide Welten zu einer integrierten Lösung. Geschlossene Kundenprozesse und eine 360-Grad-Kundensicht sind das Ergebnis. Wir zeigen Ihnen praxiserprobte Integrations-Szenarien und erörtern wichtige Anforderungen, Erfahrungen und Rahmenbedingungen zur Umsetzung einer integrierten Lösung.


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sap integration

Blitz-Webinar: ORBIS DataQualityONE

21.02.2018 11:00 Uhr
15.03.2018 11:00 Uhr
19.04.2018 11:00 Uhr

Wie findet man einen Kontakt im Datenbestand, wenn weder die richtige Schreibweise des Namens noch die genaue Adresse bekannt ist? Wie stellt man sicher, dass durch korrekte Adressen alle gewünschten Ansprechpartner erreicht werden? Wie werden potenzielle Dubletten wie „Fa. Mayer“, „Fa. Meier“ oder „A. Mayr GmbH“ identifiziert und vermieden? Wir zeigen Ihnen, warum ORBIS auf diese und weitere Fragen mit ORBIS DataQualityONE antwortet!


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data quality

Webinar: Professionelle Marketing-Automatisierung mit ClickDimensions

06.02.2018 11:00 Uhr
06.03.2018 11:00 Uhr
10.04.2018 11:00 Uhr

Als Add-On zu Dynamics 365 ermöglicht ClickDimensions neben E-Mail-Marketing, Kampagnen-Nachverfolgung, Lead-Scoring, Landingpages, Formularerfassung sowie Kampagnen-Automatisierung auf höchstem Niveau.


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marketing clickdimensions orbis

Webinar: Microsoft Power BI

26.01.2018 11:00 Uhr
23.02.2018 11:00 Uhr
23.03.2018 11:00 Uhr
27.04.2018 11:00 Uhr

Sie wollen Ihre Unternehmenskennzahlen transparenter aufbereiten? Ihr Ziel ist es, die Arbeitseffizienz zu steigern, indem fachabteilungsübergreifendes Wissen unter Kollegen geteilt wird? Es interessieren Sie Inhouse- oder Cloud-Lösungen? Lassen Sie uns während unseres Webinars Beispiele demonstrieren, um Szenarien für die Lösungen dieser Fragen aufzuzeigen.


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