Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM (Customer Relationship Management) bietet Ihnen ausgereifte Funktionalitäten für einen effektiveren Vertrieb, ein intelligenteres Marketing sowie einen professionelleren Service. Strukturieren und automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse. Lassen Sie Ihr Marketing, Ihren Vertrieb und den Kundenservice Hand in Hand durch automatisierte Prozesse arbeiten. So bauen Sie Kundenbeziehungen auf und fördern die Kundenzufriedenheit. Profitieren Sie letztendlich von einer verbesserten Rentabilität und einem positiven Return on Investment (ROI).

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Microsoft Dynamics Marketing

Den Kunden rundum im Blick haben und mit den richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt gezielt ansprechen und informieren – nicht nur Illusion sondern realisierbar. Steuern und optimieren Sie Ihre Marketingaktivitäten mit Microsoft Dynamics Marketing auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM. Begeistern Sie Ihre Kunden mit Microsoft Dynamics Marketing und arbeiten Sie effizient mit Ihrem Vertrieb, indem Sie Kampagnen strategischer planen, in ausgewählten Kanälen gezielt umsetzen (digital, traditionell oder über soziale Medien) und die Ergebnisse in Echtzeit messen.

Profit für das Marketing:

  • Verbesserte Conversion Rates
  • Brückenschlag zwischen traditionellen und digitalen Channels
  • Kürzere Time-to-Market
  • Budgetverwaltung für Marketingkampagnen
  • Umfassende Performance-Analysen für Kampagnen
  • Ermittlung des Return on Marketing Investment (ROMI)
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Microsoft Analytics

Daten aus unterschiedlichen Abteilungen sind in großen Mengen vorhanden. Die Herausforderung liegt darin, diese Daten in einer sicheren Basis zusammen zu bringen und analytisch nutzbar zu machen – das schaffen Sie mit Microsoft Analytics. Ob Analysen, Prognosen, Simulationen oder Kennzahlen-Berichte, Sie treffen mit Analytics richtige Geschäftsentscheidungen, optimieren Ihre Geschäftsprozesse und sind damit dem Wettbewerb einen Schritt voraus.

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Microsoft Enterprise Collaboration

Die stetig wachsende Flut von Daten stellt Unternehmen vor immer neue Herausforderungen. Unternehmensweit vorhandene Informationen und Dokumente müssen jederzeit für alle Beteiligten verfügbar sein. Microsoft SharePoint bietet Ihnen hierfür die richtige Lösung. Die zentrale Plattform ermöglicht einen effizienten und schnellen Informationsaustausch mit Mitarbeitern, Partnern und Kunden. Die benutzerfreundliche Lösung unterstützt die Unternehmenskommunikation und optimiert die Zusammenarbeit.

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